Troca e Devolução | Look My Look
  • Prazo para Troca: 30 dias corridos a partir do recebimento do produto.
  • Para realizar a troca de produtos, você deverá fixar a nota fiscal na parte externa da embalagem.
  • Sua Nota Fiscal é enviada por e-mail quando o pedido é despachado. Caso não tenha a Nota Fiscal do seu pedido, você deverá anexar na parte externa da embalagem uma Declaração de Conteúdo, preenchida e assinada. Caso contrário, seu pedido não será aceito.
  • O item trocado ou devolvido precisa chegar ao Centro de Distribuição da LOOK MY LOOK, onde passará por um processo de verificação que pode levar até 5 dias úteis para ser concluído. Caso tenha escolhido outro produto, será calculado o novo prazo de entrega de acordo com o seu CEP e o tipo de entrega do pedido.
  • Em caso de dúvidas entrar em contato por email atendimento@lookmylook.com.br ou pelo whatsapp (21)96829-8021.

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